登録ガイドをご参照ください。

• ユーザー登録時にご入力いただいたメールアドレスと、ご自身で設定したパスワードをご入力の上、ログインしてください。
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アジアリーグアイスホッケーTVは有料サービスです。ご視聴いただくには会員登録とプラン契約が必要です。ユーザー登録の上、年額プラン（シーズンパック）、月額プラン、または試合毎視聴チケットの有料サービスをご購入ください。

【2024-2025シーズン視聴プラン（シーズンパック）】
年額13,200円（税込）でライブ配信および見逃し配信が見放題となる定額プランです。有効期間中はアーカイブを含む配信中の動画をすべてご視聴いただけます。

マイページの「シーズンパック」にある「購入する」から「2024シーズン視聴チケット」をご購入ください。2024-2025シーズンに予定している『レギュラーリーグ』『プレーオフ』『ジャパンカップ』のライブおよび見逃し配信をすべてご視聴いただけます。

【月額プラン】

月額2,640円（税込）でライブ配信および見逃し配信が見放題となる定額プランです。ご契約期間中はアーカイブを含む配信中の動画をすべてご視聴いただけます。
月額の定額プランは有料会員ご加入日から月単位でのご契約となり、契約解除がされない限り、ご登録の翌月以降は定期購入として初回購入日をベースに1カ月毎に自動課金されます。自動課金をご希望でない場合は必ず有効期限内（次回のお支払日前日まで）に解約のお手続きをお済ませください。

例）
10月5日に月額プランをご契約いただいた場合
初回お支払日：10月5日（即時）
次回お支払日：11月5日（解約しない限り毎月5日に自動更新）
ご加入方法は登録ガイドをご参照ください。

特定の試合チケットをご購入いただくと、当該試合のライブ配信および見逃し配信をご視聴いただけます。当該試合以外はご視聴いただけません。ご購入方法は登録ガイドをご参照ください。

クレジットカードをご利用いただけます。
お支払い方法（クレジットカード）を変更する場合はログインの上、『マイページ』より『決済履歴』にお進みいただき、カード情報変更の『編集』よりお手続きください。

サービスの性質上、返品・返金は受け付けておりません。お客様都合による購入後のキャンセルは一切お受けできませんのでご注意ください。

ログインの上、『マイページ』より『決済履歴』をご確認ください。

ログインの上、『マイページ』より『決済履歴』にお進みいただき、『プラン解約』よりお手続きください。なお、退会手続きの一部にIDとパスワードの入力ページがございますが、自動課金番号と決済番号のみでお手続きいただけますので、IDとパスワードのご入力は必要ございません。

また、過去に月額プラン等の自動更新を伴うプランにご加入くださっていた方が新たに月額プランに加入し直した場合、新しい『自動課金番号』と『決済番号』が付与されます。現在のご加入プランをご解約いただく場合、現在の『自動課金番号』および『決済番号』をご入力ください。すでに解約された過去のプランに紐づく『自動課金番号』と『決済番号』では現在のプランは解約できませんのでご注意ください。

現在ご利用中の月額プランに紐づく『自動課金番号』および『決済番号』は『マイページ』より『決済履歴』にてご確認いただくか、ご加入時もしくは毎月の自動更新に伴う通知メールに記載しております。

有効期限内にご解約いただいた場合でも、次回の更新予定日の前日まではご利用いただけます。

• シーズンパック：ご購入日以降、2025年8月31日まで有効
• 月額プラン：ご購入日以降、1カ月間（解約しない限り自動更新）
  • 【重要】
    月額プランはご購入日から月単位でのご契約となり、契約解除がなされない限り、ご登録の翌月以降は定期購入として購入日をベースに1カ月毎に自動課金されます。ご契約期間中にご解約された場合でも、有効期限内は引き続きご利用いただけます。
    例）
    10月5日に月額プランをご契約いただき、12月20日にご解約された場合：
    初回お支払日：10月5日（即時）
    2回目のお支払日：11月5日
    3回目お支払日：12月5日
    解約のお手続き日：12月20日
    有効期限：1月4日（1月5日以降はご利用いただけません）
• 試合毎視聴チケット：ご購入いただいた試合のみ（サービス終了まで永続的に視聴可能）
  • 【重要】
    当該試合のライブ配信および見逃し配信をご視聴いただけます。当該試合以外はご視聴いただけません。

• 推奨通信速度：10mbps以上＜通信速度を確認する＞
• 推奨ブラウザ：Google Chrome、または、FireFox
• 推奨ブラウザ：Google Chrome、または、FireFox
• Google Chromeをダウンロードする
• FireFoxをダウンロードする
• ご利用されているブラウザが古いバージョンの場合、ライブ配信を正しくご視聴いただけない場合がございます。特に、最新バージョンではないInternet Explorerをご利用の方はアップデートしていただくか、推奨ブラウザであるGoogle ChromeもしくはFireFoxをご利用ください。

ご利用の端末によってはテレビなどへキャスト（映像出力）してご視聴いただける場合がございますが、テレビでのご視聴をお約束するものではなく、またアジアリーグアイスホッケーTVではサポート対象外となります。

• 配信が始まらない、配信が途中で停止するなど、うまく視聴できない場合は配信ページを再読込み（リロード）してください。あるいは他のブラウザや他の端末にてご視聴をお試しください。
• 通信環境を整えた上で再度お試しください。動画のご視聴には高速・大容量のデータ通信が必要となります。有線接続もしくはWi-Fiのご利用を推奨いたします。視聴環境に伴う閲覧の不具合に関しては一切の責任を負いかねます。

ライブ配信終了後、準備が整い次第、見逃し配信を開始いたします。ライブ配信と同じページでご視聴いただけます。視聴には配信ページの再読込み（リロード）が必要な場合がございます。

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